Normas básicas de seguridad durante el vuelo

academia de azafatas en Mallorca

Parte de la formación que se imparte en nuestra academia de azafatas en Mallorca tiene que ver con las medidas de seguridad a implementar en los aviones. En este nuevo post del blog queremos ver cuáles son las básicas, las que nunca se pueden pasar por alto en los vuelos comerciales. 

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Los TCP, un perfil cada vez más demandado

los TPC

Una vez superado lo más duro de la pandemia de coronavirus, parece que el sector turístico está empezando a recuperarse. Buena muestra de ello son las cifras de ocupación y desplazamientos de la última Semana Santa. Como consecuencia de esta reactivación del turismo, hay un perfil profesional que está ganando peso: el de los TCP.

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Curso Silver Service

Curso Silver Service

CURSO SILVER SERVICE

Curso Silver Service

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Flycademy

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Descripción del curso

El curso de Silver Service, el arte del ‘’Impecable Servicio a Bordo’’, te ofrece y facilita la oportunidad de poder realizar tu sueño y mejorar las opciones que te ofrece el mercado aeronáutico de saciar tus necesidades de proyección profesional.

Las clases de Training están diseñadas para

  • Convertirte en un tripulante VIP que aspira a incorporarse a la exigente industria de la aviación privada.
  • Tripulantes VIP que desean alcanzar la excelencia en el servicio a bordo y exceder las expectativas de sus pasajeros.
  • Tripulantes que desean revalorizar su experiencia profesional actualizando sus conocimientos.
  • Personas que anhelan potenciar la mejor versión de sí mismas en su vida profesional y personal.
Gracias a nuestra extensa experiencia y reconocido éxito en formación aeronáutica, hemos creado un programa especialmente focalizado en “La Excelencia en servicio a bordo y hospitalidad “.

Durante cien apasionantes horas, profundizaremos en las materias más importantes que conforman este completo curso de Silver Service para Aviación Privada.

Te sumergiremos a fondo en materia con dinámicas prácticas diarias sobre.

  • Procedimientos operativos específicos de seguridad y confidencialidad.
  • Procedimientos generales, pautas y secuencias para alcanzar el excelente servicio a bordo.
  • Planificación eficaz del viaje.
  • Organización, optimización y eficiencia en el control de gastos.
  • Manejo de situaciones difíciles e inteligencia emocional.
  • Pautas y maridaje: El vino y la comida.
  • Responsabilidades de un tripulante.

SILVER SERVICE

  • Protocolo y Etiqueta social
  • Protocolo de servicio a bordo
  • Hospitalidad y como exceder las expectativas de los pasajeros
  • El arte de la Mise en place
  • Técnicas de presentaciones culinarias
  • Diferencias culturales

Y por supuesto podréis poner en práctica con los mejores profesionales los conocimientos adquiridos durante el curso en:

  • Decoración y cuidado de la cabina.
  • Catering y creación de menús VVIP.
  • Cata de vino con Sommelier.
  • Showcooking, de broche final, con chefs de renombre y expertos en Catering de aviación privada.

Te asesoraremos en imagen integral de manera personalizada , así como se trabajará intensamente, la comunicación oral y escrita , reforzando los conocimientos diariamente con prácticas durante las cuatro semanas de formación , preparándote , especialmente , para esta industria tan exigente y un mundo laboral prácticamente audiovisual.

  • Preparación para las entrevistas de selección de tripulantes en compañías aéreas.
  • Asesoramiento de Imagen corporativa.
  • Introducción a la industria de aviación privada.
  • Comunicación oral y escrita.
     
Tu CV es clave y la primera impresión que un potencial “recruiter” (reclutador) tiene de ti.

“No hay segundas oportunidades para primeras impresiones”

Galería de fotos

Fecha Inicio

Enero 2021

Fecha Fin

Marzo 2021

Ubicación

Flycademy

Nivel

Todos

Idioma

Español

Matrícula

Abierta

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