Parte de la formación que se imparte en nuestra academia de azafatas en Mallorca tiene que ver con las medidas de seguridad a implementar en los aviones. En este nuevo post del blog queremos ver cuáles son las básicas, las que nunca se pueden pasar por alto en los vuelos comerciales.
Los TCP, un perfil cada vez más demandado
Una vez superado lo más duro de la pandemia de coronavirus, parece que el sector turístico está empezando a recuperarse. Buena muestra de ello son las cifras de ocupación y desplazamientos de la última Semana Santa. Como consecuencia de esta reactivación del turismo, hay un perfil profesional que está ganando peso: el de los TCP.
Entrevista a Eva Sotos directora de Flycademy en CANAL 4 televisión de Mallorca
Desde que iniciamos la andadura de Flycademy han pasado muchas cosas. Han sido 4 años de duro trabajo y ahora nos lo reconocen con esta entrevista que nos han hecho desde Canal 4 Televisión de Mallorca. El pasado viernes día 19 de febrero, nuestra directora Eva Sotos acudió a CANAL 4 para ser entrevistada y aquí tenéis el resultado.
Esperamos que os guste.
Formación Inteligencia Emocional
FORMACIÓN INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA TRIPULANTES
El mundo está cambiando y el perfil de trabajadores que buscan las empresas es cada vez más exigente.
Las habilidades académicas y la experiencia profesional nos habilitan para realizar un determinado trabajo correctamente. Esto ya no es suficiente.
La aviación no podía ser menos y también se ha sumado a la búsqueda de una pieza vital del puzzle: La Inteligencia Emocional. Porque multiplica nuestra eficiencia y nos hace alcanzar mejores niveles de rendimiento.
Un tripulante de cabina se expone cada día a sus propias emociones, a las emociones del resto de la tripulación con la que trabaja en equipo y a las de los pasajeros con los que interactúa. Hablamos de escenarios muy cambiantes, en los que el TCP ha de velar por el cumplimiento de normas exahustivas que garanticen la seguridad, además de cuidar el confort y experiencia de viaje de los pasajeros. Todo a contrarreloj y bajo todo tipo de imprevistos. Como consecuencia estarán sometidos a niveles de estrés que dificultan una gestión óptima de las situaciones.
El TCP formado y entrenado en Inteligencia Emocional contará con los recursos, herramientas y consciencia necesarios para detectar, anticiparse, liderar y resolver los conflictos potenciales con los que se va a ir encontrando en el desarrollo de su trabajo.
Con nuestro método garantizamos una mejora integral del desempeño de las funciones del tripulante, tanto en operación normal, como en situación de emergencia.
Poder incluir en el currículum un entrenamiento específico en Inteligencia Emocional, sin duda, marcará la diferencia.
Impartido por personal cualificado, certificado y colegiado en Coaching (UNED) y con 30 años de experiencia en aviación.”
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